Pourquoi faire confiance à Val de Loire Tourisme ?
Pour notre Expertise
Nous connaissons le territoire et ses acteurs sur le bout des doigts. Grâce à notre savoir-faire local, nous sélectionnons les meilleures offres et créons des séjours parfaitement adaptés à vos attentes
Pour notre Proximité
Une équipe à votre écoute pour vous accompagner avec bienveillance et réactivité, pour des vacances sans stress
Pour notre Garantie sérénité
Quel que soit votre projet, nous trouvons des solutions concrètes et personnalisées. Avec nous, vous partez l’esprit tranquille,
tout est anticipé et organisé avec soin
Toutes les réponses à vos questions
Puis-je annuler ma réservation ?
👍Oui !
l’annulation est possible.
Si vous n’avez pas souscrit d’assurance annulation, ce sont les conditions particulières de réservation qui s’appliqueront pour déterminer les modalités de remboursement.
Dois-je respecter l’ordre du programme prévu ?
😊Pas obligatoirement
Le programme est donné à titre indicatif. Vous êtes libre de réaliser les visites dans l’ordre qui vous convient, en tenant compte toutefois des éventuelles contraintes horaires ou conditions spécifiques de certaines activités.
L’assurance annulation est-elle obligatoire ?
😊Non
La souscription à l’assurance annulation est facultative, mais elle est vivement recommandée pour plus de sérénité.
Le transport est-il inclus dans le séjour ?
Non
Le transport n’est pas inclus, ni pour vous rendre sur place, ni pour vos déplacements pendant le séjour.
Exception : certaines activités spécifiques comme des excursions en minibus ou en 4x4 peuvent inclure le transport – cela sera précisé dans la fiche du séjour.
• Réservation effectuée plus de 30 jours avant le départ :
→ Versement d’un acompte de 25 % lors de la réservation
→ Paiement du solde restant 30 jours avant le séjour
• Réservation effectuée à moins de 30 jours du départ :
→ Paiement de la totalité du séjour au moment de la réservation
• Dans le cas d’un bon cadeau ou billetterie :
→ Paiement de la totalité à la commande
Pas systématiquement. Les visites ne sont guidées que si cela est précisé dans la fiche descriptive du séjour.
Vous pouvez régler votre séjour par les moyens suivants :
• Carte bancaire
• Virement bancaire
• Chèque bancaire
• Chèques vacances ANCV (version papier ou Connect)
Vous recevrez vos documents environ un mois avant la date de votre arrivée, dès réception du paiement du solde de votre réservation.
Bien sûr ! Il vous suffit de nous en faire la demande par téléphone ou par e-mail, et nous vous adresserons votre facture.
